为着力解决残疾人看病就医过程中的不便，嘉陵区残联、区卫健局在去年中医院建设残疾人友好医院的基础上，持续推进公立医疗机构建设残疾人友好医院，进一步优化嘉陵区残疾人就医服务，积极为残疾人打造便捷、贴心的就医环境。

残疾人友好医院建设范围涵盖城区所有公立医院，重点通过完善设施、优化流程，旨在让残疾人就医便捷高效。一是建设残疾人绿色就诊通道，设立残疾人优先挂号就诊窗口，简化就诊流程、减免部分挂号费，给予残疾人群体特别关怀；二是全程贴心协助，建设残疾人导诊台，落实志愿者或医护人员专门提供就医引导、挂号缴费、检查陪同、取药讲解等全程协助服务，解决残疾人群众行动不便、沟通困难等问题；三是添置无障碍设施设备，通过改造无障碍坡道，建设无障碍卫生间，设置残疾人专用停车位、残疾人爱心座椅，同时院区免费提供盲杖、轮椅等辅助器具，尽力保障残疾人就医通行安全顺畅；四是建立线上线下就医联动机制，针对行动不便、长期居家、有就医需求的残疾患者，医院借助互联网医院平台为患者提供线上诊疗，药品快递到家。同时通过家庭医生签约服务，及时发现残疾人群众可能存在的相关病症，提出就医指导意见，保障及时就医；五是强化政策宣传，加强与妇幼保健院协作，全面加强残疾预防宣传，普及出生缺陷防治知识，加大对新生儿的残疾筛查力度，开展残疾儿童康复政策宣传，确保残疾儿童及时有效接受康复训练，以减轻残疾程度。

2025年嘉陵区3所公立医疗机构均已建成残疾人友好医院，目前正在结合智能化康复中心建设，推进乡镇卫生院建设残疾人友好医院，以不断优化嘉陵区残疾人就医环境，从而进一步打破残疾人就医“障碍”，尽力让每一位残疾人朋友都能平等、便捷地享受到优质医疗服务，真正让残疾人有所“医”靠。

供稿：嘉陵区残联

供稿：嘉陵区残联