为进一步提升残疾人服务水平,切实解决行动不便群众办证难的问题。近日来,高坪区残联联合定点评残医院高坪区中医院在全区开展“上门办证”便民服务活动。
入户过程中,工作人员细心地为每一位申请人做检查,向残疾人及其家属耐心询问身体情况和生活状况,认真查看病历资料,通过一站式流程,为他们评定残疾类型和等级。对符合办证条件的,及时帮助办理残疾人证;对不符合办证条件的,耐心细致解释相关政策标准。在评残办证同时,工作人员还发放政策宣传册,现场解答助残惠残政策等,提升残疾人及家属政策知晓率。
下一步,区残联将继续优化服务流程,拓展服务渠道,让更多残疾人感受到贴心、便捷的服务,不断增强残疾群众的获得感、幸福感和安全感。
供稿:高坪区残联
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