为解决特殊群体办证难、民生服务不到位等突出问题，切实打通服务残疾人“最后一公里”，近日，西充县残联联合县人民医院专业评残医师，开展跨区域上门残疾评定专项便民服务。

在日常排查走访中，西充县残联发现两名丧失自主行动能力的特殊群众，因身体原因无法自行前往医院开展残疾等级评定，面临残疾认定滞后、惠残政策无法及时享受的难题后。坚持以人为本、精准服务原则，主动对接、靠前服务，联合县人民医院评残医师专程奔赴南充市顺庆区，分别为瘫痪老人两名特殊群众提供一对一上门残疾等级鉴定服务。

上门服务过程中，工作人员严格遵循残疾评定标准与工作流程，细致查看两名群众身体状况、病历资料，耐心核实个人信息、患病及致残情况，精准开展残疾等级核查评定，细致解答家属关于残疾证办理、残疾人补贴申领、康复救助、兜底保障等相关惠民政策疑问。同时，详细记录群众实际困难，全程规范、公正、精准开展评定工作，从根源上杜绝残疾评定不精准、服务走过场、特殊群众救助缺位等问题。

此次跨区域上门评残民生服务，有效解决了瘫痪卧床群众“出门难、办证难、评残难”的实际困境，彻底杜绝了因行动不便导致的残疾漏评、政策漏享等民生问题，精准补齐残疾评定服务短板。下一步，县残联将持续聚焦困难残疾群众民生痛点，常态化开展上门评残、入户走访、政策宣讲、帮扶救助等便民服务，持续发现纠治残疾评定不精准、困难群众救助不到位等工作问题，不断优化助残服务流程、提升服务精准度，以务实举措抓实做细残疾人民生实事，切实把惠民助残政策落到每一位特殊困难群众身上。

供稿：西充县残联